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6L/min流速使用30天还可以退货的加热净水器?千篇一律的净水器怎么破局?一起聊聊买净水器踩过的坑!

wan123 食品检测 2024-08-12 6482浏览 0

大家好,我是一个拆箱30+净水器的小博主。

先问您一个问题:

买了净水器,通电通水用着了,不好用,想退,怎么办?

99.9%的净水器,都不给退。

6L/min流速使用30天还可以退货的加热净水器?千篇一律的净水器怎么破局?一起聊聊买净水器踩过的坑!

为滤芯被使用了,损耗滤芯,会影响二次销售,因此没有试用的说法。

但显然,不通水使用,怎么知道这款机器好不好用呢,这种无试用的要求就是流氓条款。

但是,今天带来的是,是一款能叉着用7天,甚至30天后还可以退的净水器。

6L/min流速使用30天还可以退货的加热净水器?千篇一律的净水器怎么破局?一起聊聊买净水器踩过的坑!

这是352刚推出的B425H,一款加热净水器,提供的是30天免费试用服务。

30天试用,中途不喜欢不满意随时可以退,这是什么神仙政策啊~~~

本期文章,笔者花重金搞来一台机子测评,如果好用,那我也留下自用了。


题外话

22年10月12日,352发布了一款常温流速达到4.6L/min的加热净水器,这是那时候最快的出水流速。

但是,虽然能加热,但沸水流速只能达到0.55L/min。

流速有些“偏科”,这是那款产品的遗憾。

不过,当年行业的常温流速和加沸水流速,顶头了也只有2L/min和1L/min。因此瑕不掩瑜,对消费者来说,4.6L/min和0.55L/min的A418H绝对是一匹黑马。

所以后来稳居加热净水器销冠,我想,这和它的堆料足,好上手和质量稳定分不开。

我作为当初全网首批开箱使用的用户,上手使用了快一年,耗费3万余元,与当时主流的4款加热净水器做了详细的拆箱测评。

测评结果也显示,A418H在温控,流速和售后上,优势明显。

不过,这也是1年前了。

A418H或许没想到,1年后,会被自家人拉下神坛,结束了一代传奇加热净水器的生涯。

那么接下来,笔者就从“配置”,“使用”和“服务”上,去尽可能的把这款产品的各项体验说的客观,讲的详细。


352的内卷史

说来好笑,像B425H内卷A418H,让自家旧爆款产品无路可走的画面,352不是第一次了。

听着有些夸张,但为啥说是内卷呢,这是因为每一次新品,抓的就是旧款最致命的命门。

B425H贴着A418H使用的反馈,去改进做的不好的(加热水流速慢) ,去升级能带来更好体验的(LED彩屏数显龙头),用心做更好的产品。

你说,旧款怎么玩。

来,直接扒它的净水器产品史:

S100,它家第一款净水产品,1000G流速的大流速,用的是陶氏RO膜,在19年推出,到如今都还有性价比

S106&S130(内卷S100)搭载了智能辅热,解决低温会降低制水效率的问题,还新增了智能显示屏、0陈水功能,流速提升到1200G,出水速度稳定,滤芯依然是陶氏膜,还更耐用。

A418H(内卷S106&S130),解决不能加热的问题,采用内置水箱,常温流速提升了50%,滤芯费用一年200多块钱,并且还有一个能触屏出水的标志性“黑龙头”。

新出的B425H,怎么内卷A418H呢?

怎么给净热一体净水器立标杆,做榜首的呢?


净水器和加热的坑

加热净水器,首先是净水器

就净水器来说,大致分为无桶和有桶机型。

其中,桶是“压力储水桶”。

桶的作用是储存RO滤芯过滤的水,取水时,流出的就是桶里的水。这种机器也叫有桶机。

RO过滤后,水体本身无菌无杂质,再加上压力桶无菌、无氧、避光、隔绝空气,细菌没有任何生长的环境,从而保证了桶内水质的纯净。但是因为外置压力桶,占空间、颜值低,所以逐渐被市场给淘汰了。

而我们将RO滤芯的过滤流速增大,增大到一打开水龙头,就能立刻流出新制的纯水,并且保证在长时间使用中,RO滤芯抗造,不堆堵污垢。把多根滤芯集合起来,一体式进行使用,这是目前主流的设计。

但是呢,物理式的过滤会被滤芯工艺所局限,因为滤芯通量是RO膜的面积决定的,膜片面积越大,净水通量越大,滤芯的成本和体积也就越大。当10%的流速增加需要30%的成本投入时,这种方案就到头了。

所以,RO滤芯迭代这么多次,囿于其封装卷制工艺,还有成本问题。10年了,无桶机的RO膜制水流速基本没有超过1200G的。

那,如果还想提高流速,怎么办?

最直接的方案就是“流速不够,数量来凑”。一根RO滤芯不够,就来两根。美的,小米的大流速机型,就是这种设计。

但是,多一根RO滤芯,不仅换芯频率加快,换芯费用也随之水涨船高。流速是变快了,钱包也瘪的更快

另外一种方案,则是将前面讲到的压力桶加了进来,桶从外置式换成了内置式,不占额外空间,不影响观感。“内置水箱+RO滤芯”组合,让流速从3L/min突破到4.5L/min,到现在达到6L/min的高流速。

市场调研发现,日常每一次取水的量,99%都不会超过6L,所以增加一个6L左右的水箱提前将水储备起来,用水的时候就可以流出了。达到1500G,1800G都很轻松。

与第一种方案相比,这种设计更省钱,流速也更快因此在滤芯技术无法突破的情况下,我相信水箱方案会成为净水器的发展主流。

A418H,就是这样干的,内置6L水箱,其出水流速最高达到了1800G,也就是4.6L/min

B425H依然沿用了这个设计,但是流速更高,达到了2500G,流速超过6L/min,这几乎和自来水龙头的流速持平。


加热的,净水器

流速快,显然只是喝水的一方面。冬天天气冷,喝水如坠冰窖。不加热一下,难以下咽。

日常喝水,对温度也有要求。泡奶,泡茶,泡咖啡等等,不同温度不同用量。

带一个加热功能的净水器,确实会更加方便。


说到加热,就要说说它的两种加热方式。分别为龙头厚膜即热和热罐储热,有趣之处在于,两者往往各说各的好。

厚膜即热式,在龙头里内置厚膜加热模块。好处是温度控制精准,出水等待时间比较短。

热罐储热式,拥有一个可以加热的水箱,水箱预先把纯水加热到50℃附近,等用户需要取水时,再根据温度二次加热。

聪明的读者已经看出来了,这两种方式是各有千秋。厚膜加热快,但是流速小,热罐加热慢,但是出水快

如果能把前者的加热速度和后者的出水速度结合起来,那岂不是又快又好?

这是一个good idea,但可惜的是,目前没有产品这样做。

原因很简单,行业内卷,打价格战,一款产品达到同行水平就推出,没有一款机型真正做到了又快又好。

但是,这款B425H,做到了。做到了热罐和龙头即热的结合。

在行业内首次实现了,热水出水速度更快,还能保持源源不断

最终呈现给用户的,是开水速度提升至1.8L/min,温热水45°C提升至1.5L/min,取水体验不要太好。


破局

好了,现在到开箱的部分。

1)外观印象(拿捏细节)

作为352产品线的老用户,对于它的设计感,我一直是藏不住的喜欢。

B425H的外观与A418H是几乎一致的,弧度圆润,机箱A面带一个醒目的红色拉环,方便换芯时打开。

显示板有4个指示灯和2个按键。4个指示灯从左到右依次为:滤芯指示灯、极净模式指示灯 、假期模式指示灯、Wi-Fi指示灯;

2个按键从左到右分别为,假期/选择键和Wi-Fi连接键。

这一块和A418H也基本差不多。

重头戏来了,水龙头较上一代相比较,有一个非常大的变化。

水龙头的材质是喷漆工艺的不锈钢材质,顶部是钢化玻璃外壳。较上一代的复合塑料材质来说,手感好,不沾油污,拿起来更瓷实,更耐磨。

我们看一下底部的细节:

不得不感慨一下352,确实挺良心的。友商也有做金属龙头的,但底座偷工减料换成塑料的比比皆是,您再看看这款的底座。

网传说这款龙头通电使用堪比app画质等同于智能手表显示屏。那么接下来就会通电使用看看,具体是怎么个事。

打开机箱盖,在左上角加了一块海绵。这块海绵可以让机身的缝隙贴合紧密,不漏灰,虽然一块海绵不起眼,但是细节上352很用心。

还有个和前款不一样的地方在于,这款机型只有一根滤芯。

相应的维护,换芯更方便了,毕竟只需要维护一根滤芯。

换芯费用这块,后面会着重讲讲,您可以放心的是,一根滤芯只会让您花的钱更少。


2)制水能力(自来水的流速)

我们通常衡量一款产品的制水本领高不高,往往是看TDS,也就是可溶性固形物含量。制水后TDS数值越低,代表水越干净,纯净度越高。

比如怡宝,比如哇哈哈纯净水,TDS都是0-1

来看看B425H的制水能力。

首先是原水和净化后的水对比:

原水:158

制水:7

制水前后的脱盐率达到了96%。

行业里,通常认为TDS小于30时(宽泛一些的也可以到50),水就可以直饮,不需要再做处理。

同样的,我们又检测了废水的TDS数值,为550

废水裹挟制水过滤出的杂质和可溶盐,浓度越高说明用于过滤效率高,清洗用的水越少,这样比较省水。

用废水与原水相比,比值是3.48:1。也就是说,每制取3.48杯纯水,才产生1杯废水,并且制出的水,TDS不高于10。过滤本领很强。

说到这里,有读者可能会嫌麻烦,但别忘了,龙头那块钢化玻璃屏也是可以实时显示TDS的,使用时关注一下,做到心里有数就行。

我这台显示原水为144,和TDS笔测的结果基本一致,有10%的出入很正常。


3)取水速度(温度越高,流速越快)

在前面说流速有多快的时候,除了一分钟流水多少升之外呢,我还引入了一个单位,叫G

1G=3.75L。我们选购会看到400G,600G,800G甚至1200G。以400G为例,指的就是24小时的制水量为400加仑(400*3.75=1500L),所以每分钟是1.04L。

600G对应1.56L/min,800G对应2.08L/min。

好,搞清楚了这一点后,我们来测一下流速。

分别测试的是常温水,50℃和100℃的流速。

常温水流速:

接满一杯500ml的水,用时约5秒。算下来流速超过了6L/min。这流速,接自来水也不遑多让啦。

50℃流速:

50℃刚好不烫手,这是日常使用经常会调取的一个温度。

接满500ml温水用时约21秒,换算成分钟是1.4L/min,这个流速较上一代提升了50%。

100℃流速:

沸水流速看的是B425H的“厚膜即热+热罐储热”的1+1组合,我们来看看这种组合,能不能实现1+1>2的效果。

看到了吗?看到了吧!

100℃的流速,竟然比50℃还快!

接满500ml的水用时约15秒,换算一下就是2L/min,跟官方宣传的1.8L/min是符合的。

A418H的沸水流速只有0.5L/min左右,B425H提高了整整4倍

目前市面上,无论是热罐式,还是即热式,沸水流速都没有能即用即出达到近2L/min的。

与上一代比,热水出水速度更快,还能保持源源不断。

做出1很容易,甚至做出1+1也不是没有可能,但是能实现1+1>2的效果,352确实给我们带来了很大的惊喜。

当然,惊喜,还远远不止这些。


4)龙头交互(装了个智能手表)

不知道大家有没有这样一种感觉,随着“智能家居”和“物联网”的出现,我们想要的个性化,定制化使用体验,并不是那么好达到。

反而,每添置一款新家电,可能都要下一个相关的APP去实现远程操控和其他方面的调试。

APP下了一堆,半年都不见得打开一次,那么意义在哪

不卖关子了,352这次的突破,就是在龙头上安装了一块可触屏的“智能手表”。

不需要下载任何APP,就可以实现几乎所有的操作。

您要觉得夸张,那我直接上视频。

视频时长受限,这里只展示了日常使用中的一些基础操作。但是,方寸之大的屏幕,可以实时显现水质,水温,水量,模式切换等200+信息。它还有一个可爱的UI动画,取水时看一看也挺好玩。

但是,既然龙头可以触屏了,为啥还要保留物理旋钮这个陈旧的设计呢?这个问题一开始我也很疑惑。

直到,有一天在厨房油炸时,才明白。因为油手触屏不灵敏,旋钮则可以精确调用净水器,很方便。湿手,油手,都好操控

龙头还可以实现水量调节温度调节。

水量调节是6档,涵盖150ml,300ml,500ml,1000ml,1500ml和不限量出水。虽然流速已经够快,但是取热水的时候,定量取水,不会溢出来,挺好。

温度调节有13档,从45℃开始,每5℃一档,您想要的温度,它都可以。

其实开水的流速快,也会有风险的,蒸汽喷出来怎么办。

这不,352的水汽分离技术,大可以放心。


352 Care,你care在何处?

机器看起来好用是好用,但是售后,滤芯费用是什么样,你还没说呐。

这就来了。

1)30天随便用

352B425H的服务计划可以用“352”来解读;

这不是废话,352就是用“352”的政策

  • 30天无理由退货:提供更加充裕的体验时间,同时30天内拆了用了,不满意都能退;

  • 5年整机质保,免费维修:包含所有零部件在内的5年质保

  • 2年只换不修:商品自签收起2年内,出现非人为原因性能故障可进行换货。

重要的事情说三遍:

  • 这款机器是可以30天试用的;

  • 这款机器是可以30天试用的;

  • 这款机器是可以30天试用的;

就冲这一点,我想它的销量肯定不会差。

有时候您耐心看完我啰里啰嗦好几千字的测评,都不如直接上手用上三五天来的印象深刻。

但是净水器的滤芯就是消耗品,不能试用,用了就不能退,多少有点耍流氓。

30天试用,体验充裕,不满意,都能退!起码您不会上当了不是。


2)滤芯一个月一杯奶茶钱

前面讲了,B425H只有一根滤芯,它的净水能力经过测试,毋庸置疑。但是,它的寿命如何呢?售价多少呢?

官网的售价是599元,寿命是2-3年,年均费用为200-300元,这个价格,真心不高了。算下来一个月20多块,真就是一杯奶茶钱,全家饮水用水不用愁。

买滤芯,送机器”?不存在。


3)352 Care,一定要买!

关于滤芯到底能用多久,其实是不确定的,和水质,和用水量息息相关。

您没用到1年半就到期了,那别人能用3年,您这不是亏了。

万一滤芯寿命是虚标的,再被摆一道,不仅要花更多的钱,心里也不舒服,别提有多难受了。

好在,352又推出一个增值服务,352 Care,在行业里,也属首次。

352 Care简单的说,就是一个基于消费者消耗滤芯的服务性产品,在6年内,以899元包办您的所有滤芯费用。

如您的家庭日均⽤⽔量超过8升/天,且不想再为耗材焦虑,建议您购买「352 Care 计划」,家庭⽤户装机⽇起⽣效,不限家庭用水量、不限滤芯更换次数,6年内省心省力省钱!

有没有套路?咱就不算日均用水了,就算一笔账:

一根滤芯卖599元,能管2-3年。只要6年换2次芯,费用就是1198元,这也比899元高了啊。

所以,899元管您6年的滤芯费用,对于大部分用户来说,都只挣不亏。899/6=150元,一年150元,日均4毛


One More Thing(3.0加热)

写到这里,心里有一点点感慨。

如今,净水器同质化真的特别严重,严重到什么地步呢?3年前的产品到现在,还是“当打之年”,因为拿得出手,有大的技术突破的新品,少之又少。

净水器品牌和产品却推出的越来越多,劣币驱逐良币,这和刷到的低质量视频让人厌恶,是一个道理。换汤不换药的产品越来越多,似乎只要名字好听,价格合适,性能说的过去,就够了。

但是,这真的不够。

352B425H这款产品,给我带来了诸多惊喜,很多元素都是行业的首次,也是行业的第一

  • 6.5L/min的流速,行业第一;

  • 智能手表式的龙头交互体验,行业首次;

  • 352 Care滤芯兜底服务,行业首次;

最让我惊喜的,是“厚膜即热+热罐储热”的双膜结合加热方式,这是行业内毋庸置疑的首次,不接受反驳。

并且,它也确实交出了满意的分数,实测达到2L/min的100℃取水流速

家用的机器,商用的表现。

2L/min,流速刚刚好。

当您选择45-90℃的水时,厚膜即热技术1秒加热,现烧现喝精准控温。

当您选择超过90℃的水时,内置储热箱直接出开水,速度更快不用久等,8秒就能接满一杯水。

无论哪个温度,都是精准水温,都是当下最合适的出水速度。


我也说了,1+1的方案肯定有人想过,但1+1>3,需要付出的勇气和努力是难以去估量的。

不然,B425H的定价,也不会高出A418H整整2000元,在这里品牌的定价里尚属首次。

对了,关于这款的热水流速,您会发现不同温度,流速并不是一样快的,这是352在统计了上千名用户的使用习惯后,设计的一个具有侧重点的加热方案。

使用频率高的温度段,比如50℃,75℃和100℃,出水速度更快。

既高效,又节能


我前面和352的对接小姐姐谈,说这款产品或许会被抄袭,会被跟风,但产品有自信。

我现在觉得,这款产品肯定会被抄袭,会被跟风,但我对它自信。

目前为止,这款是近5年的天花板。技术上的内卷,是消费者都想看到的。

另外,还可以关注一下不久之后的冷热双温净水器,流速够快,温度也补上了没有冰水的短板,这是一个净水器行业内的“三好学生”产品。

谢谢您,愿意花时间看到这里,喜欢的话,请帮忙点个宝贵的赞赞。

作者声明本文存在利益相关性,请大家尊重作者及分享的内容,友善沟通,理性决策~

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