为进一步引导群众树立科学的消费观,提升消费安全意识,打造优良消费生态,共筑满意消费,根据总队宣传工作安排,3月14日,东城区市场监督管理局综合执法大队受邀参加录制由总队和北京广播电视台城市广播联合播出的“铁拳”行动特别节目《百姓身边的市监蓝》。围绕“守护消费,北京市场监管‘铁拳’往哪挥”主题,通过现场直播和互动问答形式,东城区市场监督管理局关雪同志着重介绍了东城区2024年民生领域案件查办“铁拳”行动相关情况:
1.坚持问题导向,彰显执法“铁拳”作用
突出“保安全”和“反欺诈”两个主题,聚焦群众关心、社会关注的消费领域突出问题,充分发挥市场监管综合执法优势,集中力量查办一批重点案件,切实维护消费者合法权益。
2.瞄准重点领域,突出打击惩处
具体阐述查处的重点领域典型案例,如非法改装电动自行车、发布违法食品广告、预付卡违法行为等,客观分析其对于打击不法经营者、净化消费环境的积极意义,持续释放震慑警示效应。
3.直击新业态,破解直播消费“套路”
针对直播带货领域乱象,结合“每月一题”网络平台监管要点,提醒消费者网络购物尤其是直播间消费时,要仔细查看经营者资质与特殊商品认证信息,警惕虚假宣传的“糖衣炮弹”,切勿跟风冲动消费。
本次直播节目有助于提高消费者辨识能力和自我防护能力,更是市场监管部门“打宣结合”、以实实在在的监管成效回应民生所需、民意所盼的良好形象传播。下一步,东城区市场监管局将以“守护消费”为中心、紧扣民生主题统筹开展“铁拳”行动,强化网络平台监管,加大广告宣传、计量、产品质量、食品、药品安全等民生领域痛点问题监督检查和违法查处力度,推进线上线下合规发展,持续推进消费环境建设,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,助力北京国际消费中心城市建设。